Question

打印机状态显示:驱动程序无法使用

Answer 1

问：打印机状态显示:驱动程序无法使用

答：亲，你好！打印机状态显示驱动程序无法使用，可以尝试以下步骤解决： 1. 当打印机无法正常工作时，我们需要检查一下打印机驱动程序是否安装正确。可以右键点击桌面左下角的“Windows菜单”，选择“计算机管理”项，进入“设备管理器”界面。 2. 在“设备管理器”界面中，展开“打印队列”，对其中的相关打印机驱动安装状态进行排查操作。 3. 对于未正确安装驱动的打印机，可以通过右击对应的打印机驱动设备名，从其右键菜单中选择“卸载”项，完成打印机驱动的卸载操作后再进行添加打印机操作。 4. 可以通过“控制面板”-“设备和打印机”界面，点击添加打印机按钮，根据打印机安装向导提示进行操作，完成打印机驱动安装。 5. 如果当前计算机没有连接物理打印机，或者计算机所在局域网中没有网络打印机时，可以通过添加虚拟打印机实现打印任务。可以下载并安装任意一款虚拟打印机程序后进行操作。 6. 在安装虚拟打印机程序后，可以对打印机驱动进行设置，并在“打印”窗口中选择相应的虚拟打印机进行操作。 7. 如果安装驱动后还是不能打印，可能是有堆积的任务在。可以把电脑上的打印任务全部删除后关机开机再试一试。 希望以上信息对你有所帮助！