Question

燃气热线24小时服务

Answer 1

问：燃气热线24小时服务

答：你好，24小时热线电话服务燃气公司设有24小时热线服务电话，电话号码为96177，该服务热线可为用户提供人工接听及语音自助服务，服务范围有故障报修、业务受理、客户咨询、客户投诉等服务。电话服务操作流程： 拨通96177电话后，会有一段语音提示，用户可根据语音的提示在电话机的数字键盘上选择相应的服务内容。当电话接通后可以听到有关的语音提示，可根据需要选择相应的按键，不必等待播放语音结束。　◇　紧急报险请按1；　◇　天然气业务办理请按2；　◇　抄表及气费查询请按3；　◇　投诉及建议请按4；

答：如果需要咨询其他问题可以点击我头像，祝你生活愉快！

问：怎么查询余额

答：哪一家的

问：新奥

答：稍等一下

答：在开通和购买燃气之后，燃气公司会给一张卡片，找到燃气表的卡片插入口，把IC卡的芯片朝下，插入燃气卡；这时屏幕会显示燃气量、充值的气量以及累计的气量，最下方显示的就是燃气的余额。

问：没有卡，直接在表上怎么查

答：如果您的表只有一个液晶显示屏，在插卡后第一个数字是您表内卡内一共可用的，第二个数字是您自装上这块表后一共使用的，拔下卡后显示的是存到表内的。将燃气卡正面向上插入燃气表，会听到一声提示音，上面显示的是用了多少立方米的煤气，下面显示的余额。您也可以联系燃气公司客服或到当地营业厅查询。