Question

创维电视看着突然黑屏但有声音怎么回事？

Answer 1

问：创维电视看着突然黑屏但有声音怎么回事？

答：您好！创维电视看着突然黑屏但有声音的原因1.可能是软件和系统不兼容导致的黑屏，建议升级系统及软件；2.如果是投屏观看的话，部分内容受到版权限制，将会对音画有所限制；3.可能是误按开启了电视的息屏音箱模式。解决方法有以下几种：1.升级电视系统及相关视频播放软件，或直接恢复出厂设置；2.检查HDMI线、U盘等外接设备是否正常，如果HDMI线破损也有可能导致画面传输失败；3.检查是否开启了智能电视的息屏音箱模式，并重新唤醒电视。