电信机顶盒有线网络断开

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咨询记录 · 回答于2022-08-05
电信机顶盒有线网络断开
您好亲,很高兴能回答您的问题电信机顶盒网络连接中断的原因主要有两种,一是硬件故障,线路接触不良。解决方法是检查线路,硬件,排除故障;二是软件设置问题,解决方法如下:1进入主菜单,单击设置图标。2出现系统的设置界面,选着以太网设置的图标。3出现的画面中的以太网行的右侧正方框中打钩,稍等一会,再选着以太网设置,有自动与使用静态IP两种。4如果链接的是没有固定IP的网线,点击自动获取IP地址便可。5如果你连接了一个有IP设置的网络,点击使用静态IP,配置好网络IP地址,子网掩码,DNS服务器,网关,在点击保存,就可以正常上网了,正确后右上角出现一个电视联机的标志。希望能帮助到您,谢谢
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