买高铁票显示身份信息未通过核验什么意思
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你好,买高铁票显示身份信息未通过核验的意思是:1、进行人脸识别时,头发挡住了你的脸、眼镜反光、光线不足等情况导致人脸识别失败。
2、填写的身份信息与身份证原件信息不一致,或者手机号填写不正确。
3、手机下载的12306软件版本问题,或者软件有bug。
4、用户姓名有生僻字或者繁体字,导致系统无法正确显示。
5、手机网络、信号不好。
咨询记录 · 回答于2022-05-12
买高铁票显示身份信息未通过核验什么意思
你好,买高铁票显示身份信息未通过核验的意思是:1、进行人脸识别时,头发挡住了你的脸、眼镜反光、光线不足等情况导致人脸识别失败。2、填写的身份信息与身份证原件信息不一致,或者手机号填写不正确。3、手机下载的12306软件版本问题,或者软件有bug。4、用户姓名有生僻字或者繁体字,导致系统无法正确显示。5、手机网络、信号不好。
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