Question

商户投诉商场向哪里投诉

Answer 1

问：商户投诉商场向哪里投诉

答：你好，很荣幸回答你的问题。 商户投诉商场的渠道有多种，包括但不限于商场热线电话、商场服务台、微信后台、媒体以及市民服务热线12345等。 一般商场现场会设置有接待消费者投诉的场所，有些纠纷可以在现场得到协调解决。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失；增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的；受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。 希望我的回答能够帮助到你呢亲