Question

为什么我的微信别人打语音或者视频过来没有提示音，设置的通知声也打开了，为什么还是没声音？

Answer 1

问：为什么我的微信别人打语音或者视频过来没有提示音，设置的通知声也打开了，为什么还是没声音？

答：好的，你稍等

答：可能你没有赋予微信使用话筒和麦克风的权限，进入设置---应用权限管理，开启微信的使用权限即可；如果还是无法解决，建议卸载重装，重装以后启动时允许微信的使用权限；

问：嗯

答：1.将手机声音开到最大，并检查自己手机是否关闭了静音。如果开启了静音功能，请你关掉它，否则不会触发视频提示音。

问：没有

答：二.1.在软件里点击右下角的我

答：微信

答：2.直接点击打开菜单里的设置。

答：3.在设置菜单里打开新消息提醒

答：4.进入新消息提醒界面，查看声音、接收语音和视频通话邀请通知、接收新消息通知设置是否已打开，如果没有就点击后面的按钮打开它。

答：5.成功开启提醒功能就返回软件首页，也可以使用别人手机打视频过来测试效果。