Question

华硕笔记本上面的鼠标点哪里都不反应

Answer 1

问：华硕笔记本上面的鼠标点哪里都不反应

答：鼠标失灵的原因有很多种，比如说鼠标坏了、鼠标接触不良、系统卡顿、驱动冲突等，前两种属于硬件故障，后两种属于软件故障。如果是软件故障，我们可以通过设置电脑系统中的一些选项来将其恢复；若是硬件故障，那就只能更换或是送修了。（一）硬件故障①USB接口是否有故障。我们可以找一只好用的鼠标，测试一下是否是USB接口出了问题。②鼠标是否已损坏。检查一下鼠标光学引擎是否发光。如果引擎不发光（非可见光引擎除外），可将鼠标插在别的电脑上，看看能否识别。③鼠标是否接触不良。反复插拔鼠标，看电脑是否能够识别。或者更换USB接口。如果不是硬件故障，很有可能就是软件故障了。而软件故障中，又数“驱动异常”占比最大。（二）软件故障①驱动是否异常。我们可以依次打开“我的电脑→右键→管理→设备管理器→鼠标和其他指针设备”的子目录下有没有叹号，有叹号即意味着驱动有问题。

答：在鼠标不被识别的情况下，我们通过Win+R键，输入devmgmt.msc，也可以打开“设备管理器”。在有叹号的目录上右键→卸载设备。然后将鼠标拔出，再插上，电脑会重新识别鼠标，并自动安装相应驱动。

答：如果以上方法不行，建议到售后检测