Question

施乐2265报错124-313

Answer 1

问：施乐2265报错124-313

答：出现这样的问题很常见，用以下方法及解决方案就可以解决啦:1、删除打印任务。2、开始→设置→管理工具→服务，找到Print Spooler,双击，在常规里面点停止。3、然后点开始→运行，输入Spool,打开PRINTERS文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→print Spooler 打印服务。4、把打印机电源断开一分钟，再连接上及重启电脑。

问：复印机出现这个界面没办法操作任何东西。

答：如果打印机无法正常打印，特别是在安装了正确的打印机驱动后，我们可以进入按"Windows+R“或右击菜单按钮打开运行窗口，输入命令进入服务界面。待进入”系统服务“窗口后，找到相应的Print Spooler服务，确定此服务项正常开启，如果没有正常开启时，则右击选择”启用“项即可。同时我们还需要检测打印机驱动是否可用，可以右击”Windows开始“菜单，从其右键列表中选择”计算机管理“项。待打开‘计算机管理”界面后，找到相应的“打印队列 ”列表，从中找到被禁用的打印机设备将其开启即可。同时打印机和系统的不兼容性，才会造成打印机无法正常工作的问题，对此我们需要借助相关驱动人生或驱动精灵来识别并安装打印机驱动。