Question

电信机顶盒有线网络断开

Answer 1

问：电信机顶盒有线网络断开

问：早晨机顶盒‘自行断开

答：亲，您好，很高兴为您解答电信机顶盒有线网络断开答：亲亲 ， 硬件故障，线路接触不良。解决方法是检查线路，硬件，排除故障；软件设置问题，解决方法如下：1进入主菜单，单击设置图标。2出现系统的设置界面，选着以太网设置的图标。3出现的画面中的以太网行的右侧正方框中打钩，稍等一会，再选着以太网设置，有自动与使用静态IP两种。4如果链接的是没有固定IP的网线，点击自动获取IP地址便可。

问：开网络好

问：每天早上丶机顶盒断开，网络止常电祝机也正常，机巧盒红灯断开需开机。

答：亲亲，1、宽带机顶盒亮红灯是表示该机顶盒已经接通电源而且正常开机了。如果机顶盒接入了网络信号，则会同时亮绿灯表示机顶盒当前信号良好，一切正常。2、如果机顶盒只亮红灯不亮绿灯，则说明机顶盒当前没有接入接入网络信号，可以检查机顶盒的网线连接是否有接触不良，重新连接并固定好即可；如果连接好了，仍然不亮绿灯，则可以重启一下机顶盒来解决，必要时可以将机顶盒恢复出厂设置来解决。3、若以上方法均不能解决机顶盒的问题时，则可能是机顶盒故障了，需要联系机顶盒的售后服务对机顶盒进行检修解决。