Question

我买的海信电视机十天就坏了，可以退货吧？

Answer 1

问：我买的海信电视机十天就坏了，可以退货吧？

答：你好！如果你更换机得看你买的是什么牌子？报售后上门服务！看看是否出现性能问题…如果有他会开个鉴定单、在三包服务内就会返厂换机。

答：1、如果电视机是网购的，则可以七天内无条件退货，前提是不能影响电视机的二次销售。2、如果电视机是从实体店购买的，则不能享受七天内无条件退货。3、根据国家新颁布的《消费者权益保护法》规定，电视机可以七天无理由退货，只适用于网购，而不适用于实体店。实体店的售后服务仍执行“国家三包规定”，即产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理，有额外约定的除外。也就是说，除非商家承诺，否则没有法律法规规定必须退货。

问：已鉴定为质量问题，海信电视机

问：厂家鉴定的

问：买了才十来天，我不想要了，

答：可跟商家协商，正常是可以退换的，如果协商不成可拔打消费者维权亲

问：商家不啃退货，拨打315

答：拔打12315

答：属质量问题可退换的亲

问：好的，谢谢