Question

旅游服务系统是什么

Answer 1

问：旅游服务系统是什么

答：亲亲，很高兴为您答疑解惑旅游服务系统是有旅行社、旅游公司、饭店(宾馆)、旅游交通单位等；间接的企业：有餐馆、剧场、商场、旅游服务公司等。培训旅游专业人才也是旅游服务体系的一部分。建立旅游服务体系，目的在于充分发挥各种服务职能，使旅游者的旅游需求和旅游资源的供给可能变为现实，同时通过服务，实现旅游企业的经营目的。

答：亲亲，旅游服务是指旅游业服务人员通过各种设施、设备、方法、手段、途径和“热情好客”的种种表现形式，在为旅客提供能够满足其生理和心理的物质和精神的需要过程中，创造一种和谐的气氛，产生一种精神的心理效应，从而触动旅客情感，唤起旅客心理上的共鸣，使旅客在接受服务的过程中产生惬意、幸福之感，进而乐于交流，乐于消费的一种活动。