Question

物业管理条例

Answer 1

问：物业管理条例

答：亲，您好~很高兴为您解答，物业管理条例是属于明确物业服务职责的，物业服务企业应当建立完善的物业服务管理制度，明确物业服务职责，健全物业服务组织机构，落实物业服务责任，确保物业服务质量。

问：小区刮风，把小区堆放的杂物刮起来砸坏汽车，物业有责任吗？违反了哪条条例？

答：亲，您好~很高兴为您解答，小区刮风，把小区堆放的杂物刮起来砸坏汽车，物业是有责任的，因为物业有义务维护小区的安全和秩序，应当采取有效措施防止小区内发生破坏财产的行为。

问：全部责任吗？还是部分责任，可以赔偿修车的全部费用吗？

答：目前是您的车被杂物砸坏了吗，这种情况是可以要求物业承担责任的，目前与物业协商情况怎么样了呢

问：物业说是自然灾害不管怎么办？？有什么办法吗？

答：这种情况物业是需要承担部分责任的，但不是全部以及主要责任的。根据《物业管理条例》第十六条规定，物业应当履行维护小区安全的义务，保护小区内的财产安全，并对小区内发生的损害负责。

答：对于杂物的主人也是需要承担责任的。目前调查清楚杂物的主人了吗

问：没有，小区监控老旧，我家车都不在监控范围内，怎么办，物业要是坚持不管，有没有什么强制性措施？

答：不在监控范围内的情况物业也是需要负责任的，有权要求物业赔偿，这个事情是不涉及到什么强制性措施的，您可以通过举报投诉来申请赔偿，或者通过诉讼程序

答：因为该事件是属于民事纠纷的。

问：可以像哪里举报？？报警有用吗？

答：报警的作用不大，警察基本只会电话帮助联系调解，但不会采取其他行动。

答：可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉，这个部门是物业行业主管部门。而且投诉之前需要做好准备工作包括材料准备，不要只采用口头投诉的方法。尽量以书面方式递交