4s店服务顾问有前景吗
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4S店的服务顾问要具备比较强的专业能力,不仅要掌握汽车的基本情况和不同汽车的相应功能及使用技能等还要掌握相应的销售服务方面的专业技能技巧等,可以为今后的事业奠定基础。
日常工作:
4S 店服务顾问具备的基本技能就是接待客户,根据客户需求制定出适合客户的个性化车辆维护方案,并将方案传递给车间维修人员。服务顾问是整个售后服务流程中至关重要的一个环节。
专业前途:
优秀的服务顾问善于倾听,具备良好的沟通技巧,善察言观色,语言技巧出众,为以后很多种方向的职业发展打下来良好的基础。4S 店服务顾问在本行业中的发展方向为服务顾问—接待主管—服务总监—4S 店总经理,如果跳出汽车行业,一样有广阔的发展前景,比如销售业务等对外岗位。