Question

三星手机指纹解锁没反应了怎么办

Answer 1

三星手机设置指纹解锁时需设置备份PIN码，如果指纹解锁无法操作或失灵，可使用此备份PIN码解锁。
若忘记此备份PIN码，该手机支持samsungdive远程控制解锁功能，满足以下条件:已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定过三星账户，可登录如下网址：
https://findmymobile.samsung.com/使用三星账户登录后，有屏幕解锁选项，通过此功能解锁。通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式，直接更改为默认的滑动解锁方式
如果手机没有绑定过三星账户，需联系服务中心帮解锁。
三星手机设置指纹解锁的方法：
1、点击应用程序-设定-锁定屏幕-屏幕锁定-指纹；
2、将您手指整个指腹，从屏幕中心位置向下滑动至Home键，滑动8次/10次进行记录指纹识别；（可以设置多个指纹，但是设置太多不同的指纹可能会影响指纹识别率）输入您要设置的密码，点击确定。
3、完成上述操作后，屏幕锁定方式已更改为指纹锁定。