Question

德尔菲法在定性决策中的应用有哪些

Answer 1

问：德尔菲法在定性决策中的应用有哪些

答：一、运用”德尔菲法“的主要目的德尔菲法是20世纪60年代初，美国兰德公司的专家们为避免集体讨论中存在的、屈从于权威或盲目服从多数的缺陷，而提出的一种有效的群体决策的方法。运用这种决策方法时，参加的专家可以互不了解。它采用匿名方式反复多次征询意见。进行背靠背的交流，目的是充分发挥专家们的智慧、知识和经验，最后综合分析得到一个能反映群体意志的预测结果，又被称为“背靠背法”。

答：【知识点】1、德尔菲法与常用的专家开会、集体讨论既有联系又有区别。1）联系：能发挥集思广益的效果，准确性较高。2）区别：参与人员可以不认识，可以不用参加面对面的会议，在很大程度上会避免权威人士的影响，大家可以只为真理辩论，而少一些自尊心的影响。2、德尔菲法也特别适用于目前特殊情况下的线上办公。3、德尔菲法的时间周期较长，因此在选择讨论的问题或课题时，要特别进行选择，不能一概而论。

答：二、“德尔菲法“在运用过程中的误区德尔菲法、专家会议等在运用过程中，大家常犯的一个错误是参与人员对讨论问题的背景信息了解不够，或者组织者没有将现有的问题的真实情况进行合理的统计、分析，导致参与人员更多的是基于自身了解的信息或者更多的是以前的经验来进行讨论与判断，最终可能导致效果不佳，或者讨论的周期过长。在选择讨论的问题或课题时，将一些日常性的问题列入讨论范畴。更有甚者，将其作为规避责任的一个方式、工具，丢掉了“德尔菲法“的本意。

答：三、德尔菲法需求分析实际运用的要点（一）德尔菲法，既可以用于定性目标的分析，也可用于定量目标的分析。（二）第一步，初步确定德尔菲法实施小组

答：1、实施小组该小组的小要目的是确定分析的需求，需求的背景，明确需求及背景后。根据需求来确定小组成员以及参与的方式及要求。如果需求及背景非常明确，则可以直接确定小组成员以及参与的方式及要求。小组成员不是固定不变的，可根据实际需求进行相应的增加或减少。2、需求分析的确定及背景首选要确定分析的问题、项目。这类问题、项目是日常管理或工作中存在的持久不能解决的，是未来预期不能确定或变化较大的，或者是对企业、部门、工作影响较大的，此类问题的解决能够很大的改善现状。确定需要分析的问题及项目后，需要对现状进行详细的分析，明确未来的需求。对定量的问题要有相详的数据分析，最好是近三年及以上的数据分析。对定性的问题，尽可能地提供举例等。让参与者对分析的需求有一个明确的认识及理解，以达到目标统一、行动一致，提高讨论效率的目的。【知识点】常说的“三分技术，七分管理”的本质就是，对能够量化分析的先要进行量化分析，然后在量化数据的基础上对不确定性的问题进行评估分析，最终得出结论。对没有量化数据的问题，就需要多维度的收集相应的信息，提供给参与者，以提高综合分析判断的准确性及效率。（三）第二步，明确分析判断模型在组织实施讨论前，要进一步明确需求分析判断的模型，以明确相应的规则及要求，以提高相应的效率及准确度。（四）第三步，召开沟通会组织参与人员，对需求进行统一的沟通与讲解，让参与者充分理解参与讨论的需求。召开沟通会最重要的目的是让参与人员依据实际需求，结合自己的经验及技能，综合做出准确的判断及结论，并提高相应的效率。（五）在明确以上三步的基础上，则可按照常规的操作要求进行实施。在此，不再详述。（六）其它1、所有讨论的议题，要在不违背总的原则的基础之上。2、每位参与者必须回答全部议题。3、针对议题必须匿名填写其个人的意见、建议以及分析预测。4、所有议题不加修饰，用量简单的语言，以便参与者理解。5、对与参与者给出的答案，并不要求绝对精确，只需给出关键要素、变化趋势及范围即可。著作权归作者所有。商业转载请联系作者获得授权。非商业转载请注明出处。举报/反馈发表评论发表神评妙论发表