Question

售卖进口食品需要什么资质，进口超市就可以售卖跨境食品吗

Answer 1

问：售卖进口食品需要什么资质，进口超市就可以售卖跨境食品吗

答：亲，您好哦！售卖进口食品需要获取《食品经营许可证》，需要满足相关的条件和资质要求，如具备相应的经营场所、设施和设备、从业人员、卫生条件等。此外，不同类别的进口食品还需要符合不同的标准和要求，如特殊食品需要符合特殊规定。进口超市可以售卖跨境食品，但必须要获得相关的进口资质和经营许可证，并且需要符合相关的标准和要求。同时，进口超市还需要保证食品的质量和安全，并且要进行食品追溯和召回工作。

问：进口超市售卖无中文食品给我违法吗

答：亲，您好哦！在中国销售的食品必须符合《中华人民共和国食品安全法》及其实施细则的规定，其中包括必须标注中文标签。根据《食品安全法》第八十三条规定，食品生产经营者应当按照国家有关食品安全标准和规定，对食品标签、说明书等信息进行真实、准确、完整、清晰地表述，标识食品名称、成分、含量、生产日期、保质期、贮存条件、食品生产许可证编号等内容。如果进口超市售卖无中文标签的食品，则可能违反了相关法律法规，需要依法进行处理。

问：1.我买到了进行投诉，他说售卖资质齐全，但是我保留了收货的证据，投诉的话会站在那一边。 2.还有就是他售卖之前让我签了文书表明我一已知晓售卖的为跨境产品，到货依然是无中文食品，是否违法可以进行投诉，投诉会不会麻烦很多

答：亲，您好哦！1，如果您购买的进口食品确实没有中文标签或中文说明书，那么您可以保留收货的证据，并向当地市场监管部门进行投诉。市场监管部门会根据相关法律规定进行处理，如果进口超市确实存在违法行为，那么市场监管部门会对其进行相应的处罚。对于售卖资质齐全的说法，您可以要求进口超市出示相关证照以核实。2，进口超市让您签署的文书表明您知晓售卖的为跨境产品，如果文书中没有明确告知无中文标签或中文说明书的情况，那么您仍然可以进行投诉。在投诉时，可以提供文书作为证据。投诉的程序和流程可能略有不同，但如果您提供了充分的证据，那么投诉的结果可能会更有利。

问：1.进口超市资质齐全，但是送到我手上的货没有中文标识，依然是无中文食品，能进行投诉吗，成功的几率大吗。 2.美团上面明确表明跨境食品，但是除了表明跨境食品，到手还是无中文食品可以进行投诉吗

答：亲，您好哦！1，如果进口超市的资质齐全，但是售卖的进口食品没有中文标识或中文说明书，那么仍然属于违反食品安全法规定的情况。您可以向当地市场监管部门进行投诉，提供相关证据，市场监管部门将会进行调查并作出相应的处理。投诉的成功几率取决于您提供的证据是否充分，以及市场监管部门的处置情况。2，如果在购买进口食品时，商家已经明确标注了“跨境食品”，但是到货后发现没有中文标识或中文说明书，那么同样属于违反食品安全法规定的情况。您可以向当地市场监管部门进行投诉，提供相关证据，市场监管部门将会进行调查并作出相应的处理。投诉的成功几率取决于您提供的证据是否充分，以及市场监管部门的处置情况。

问：1.证据充分的情况下会产生投诉不成功的可能吗。 2.如果说工商有包庇因为说资质齐全而导致投诉失败我该怎么办。 3.什么情况下即使没有中文标签到我手上没有中文依然合法。 4.【宿迁政务热线】您于2023-05-25 16:30:40反映的诉求‘’关于咨询宿城区市监局西楚分局行政复议的问题‘’已办理，办理结果如下：宿城区：区市场监管局:西楚分局:我单位宿城区市场监督管理局西楚分局工作人员于5月29日13:56分通过电话联系你，告知依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条第五项规定， 消费者协会履行下列公益性职责，受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解，由于消费者协会是社会组织，对于未能达成调解协议，终止调解的投诉，不适用行政复议，如有其他疑问，请联系电话84311330请对结果（1-5星）进行满意度评分。这个是什么情况

答：亲，您好哦！1，在证据充分的情况下，如果投诉仍然不成功，可能是因为市场监管部门认为证据不足以证明违法行为，或者认为违法行为并不严重。此时，您可以尝试通过其他途径维护自己的权益，例如向消费者协会或者其他权益保护组织寻求帮助。2，如果您怀疑工商部门包庇违法行为，那么可以向上级部门举报。同时，您也可以咨询律师，了解采取哪些法律途径来维护自己的权益。3，根据《食品安全法》的规定，进口食品必须有中文标签或中文说明书。如果进口食品没有中文标签，也没有中文说明书，那么即使在您手上也是不合法的。4，这段文字是宿城区市场监督管理局西楚分局的回复，告知您消费者协会在行政复议方面的职责。您可以根据回复的内容进行评估和判断，并在需要的时候联系相关部门或组织进行进一步咨询或投诉。

问：1.行政复议为什么还不能解决问题。 2.我购买到的产品在我手中不合法，别人举报我就形成违法了吗？ 3.保税区直发跨境无中文食品也违法吗

答：亲，您好哦！1，行政复议是一种行政救济程序，它的目的是纠正行政机关的错误或者不当行为，保护公民、法人和其他组织的合法权益。但是行政复议并不能保证一定能解决问题，因为行政复议的结果需要考虑多种因素，包括证据是否充分、法律法规的适用、行政机关的裁量权等等，同时行政复议结果也可能会受到政治、经济等因素的影响。2，如果您购买到的产品在您手中不合法，别人举报您并不能直接形成违法。如果别人举报您，市场监管部门会对您进行调查，并根据相关法律法规进行判断。如果您购买的产品确实是不合法的，您需要承担相应的法律责任，但是如果您购买的产品符合法律法规要求，那么您就不需要承担法律责任。3，根据《食品安全法》的规定，进口食品必须有中文标签或中文说明书。如果保税区直发的跨境食品没有中文标签或中文说明书，那么也属于违法行为。因此，保税区直发的跨境食品应该符合进口食品标签和说明书的要求，否则会被认定为违法。

问：工商让我和商家一起去工商局协商，告知我如果不去的话就终止协调。请问这种不符合人性化的要求我需要什么有力的证据让他让商家联系我协商处理。当面协商我是不可能去的，因为我没那么多精力，但是我希望解决问题，如果他因为我没有去就结束处理反馈我没有去的原因我该怎么办，请求什么部门协商此事，行政复议管不管这方面，信访局管不管，如何催促他快速处理，我能否留你的联系方式继续咨询

答：亲，您好哦！1，如果您认为工商局的要求不符合人性化，您可以通过录音或者书面记录等方式留下证据。例如，您可以通过录音工具录下工商局人员的要求和威胁，或者向工商局发送邮件或短信等书面记录，作为证据证明工商局的要求不合理。2，如果您无法到场进行当面协商，您可以和商家协商其他解决方案，例如通过电话、邮件等远程方式进行协商。同时，您也可以向工商局说明您的情况，请求他们提供其他解决方案，例如通过电话或邮件等方式进行协调处理。3，如果您觉得工商局的处理方式不合理，您可以向市场监管部门的上级部门举报，或者通过律师等法律途径寻求帮助。行政复议是一种行政救济程序，如果您认为工商局的处理结果不合理，您可以在规定的时间内向行政复议机关提出申请，但是在申请前需要咨询专业律师，了解行政复议的相关规定和程序。4，如果您需要咨询相关问题，可以在需要的时候向我提问，至于联系方式平台是不允许我们提供的，实在不好意思！