Question

婚纱影楼没处理好照片，我们能提出赔偿吗

Answer 1

问：婚纱影楼没处理好照片，我们能提出赔偿吗

答：您好，下面由我为您解决您的疑虑，希望可以帮助到您。你们有权要求影楼赔偿精神损失，且不能仅退摄像费了事。一方面，从合同法角度上看，影楼应当承担违约责任。鉴于你们与影楼之间已经形成服务合同关系，决定了影楼的核心义务之一就是必须按质按量地完成摄像任务。另一方面，从侵权责任角度看，影楼应承担侵权责任。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第4条规定：“具有人格象征意义的特定纪念物品，因侵权行为而永久性灭失或者毁损，物品所有人以侵权为由，向人民法院起诉请求赔偿精神损害的，人民法院应当依法予以受理。真心希望我的回答可以帮助到您，愿您天天快乐！