Question

华为帐号和密码都忘了，如何刷机刷掉帐号密码？

Answer 1

问：华为帐号和密码都忘了，如何刷机刷掉帐号密码？

答：您好！如果手机双清时，忘记华为账号和密码，一般华为账号大多是常用邮箱或者手机号，建议分别尝试，如果忘记密码，在登录界面点击忘记密码，可以选择如下方式重置密码：1.绑定帐号的手机号、邮件地址、设置的安全手机号、邮件地址，都必须是经过验证的，如果有其他设备用此帐号，修改或重置密码后需重新登录。2.您也可以在帐号登录页面点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。3.若手机处于激活页面，请访问云空间cloud.huawei.com，点击“忘记密码”， 输入您有可能注册过的帐号。4.若提示“帐号信息不存在”，说明此帐号没有注册过；反之如果能正常进入到下一步界面，说明此帐号注册过，按照提示语重置密码后再登录即可。