Question

执行层一般解决的是结构化决策类型的问题

Answer 1

问：执行层一般解决的是结构化决策类型的问题

答：你好，是的。使用结构化的问题解决方法有助于消除问题和制定长久有效的解决方案。在项目管理中强调以结构化的方法解决面临的各种问题，结构化的方法如下:1，首先定义问题判断是不是问题，如果对你从事的工作没任何影响，那么不是问题，如果产生了或大或小的影响则属于问题。重点是判断出属于哪方面的问题，比如是人员情绪，是客观环境变化，还是别的方面，从问题属性的角度来准确定义。2，收集信息收集产生问题的各个方面的信息，收集的方法比较多，如询问，观察，查阅资料，调查等等。尽量全面防止遗漏。3，执行原因分析项目管理中强调进行根本原因分析，涉及到一个重要的工具是石川图，也叫鱼骨图，把问题放在鱼头，原因放在鱼骨，逐层往下分解，从不同的纬度探讨各方面的原因，从而确定根本原因。4，生成备选方案也就是生成各种不同的解决方法，既要考虑到解决的成本代价，又要兼顾到时效，比如每个方案的优缺点是什么，建议在相同的对比下进行分析。5，选择最佳解决方案经过对比分析，解决方案有上策，中策，下策，当然选择上策的解决方案，既照顾到成本效益，又要将产生的影响降低到最小。6，实施解决方案实施选定的解决方案，按照既定的步骤进行，注意避免范围蔓延，避免虎头蛇尾，做事情有始有终，摆脱无效的干扰和过程。