Question

高铁票扣手续费怎么算

Answer 1

问：高铁票扣手续费怎么算

答：亲您好，很高兴为您解答吆。高铁票扣手续费计算方法如下：1.在开车前24小时内，退票要收20%退票费用。2.在开车前24小时以上，不足48小时，需加收10%退票费用。3.在乘车时间超过48小时，则按票价的5%收取退票费用。4.在开车前15天内退票，超过15天不收退票费。

答：旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理；购买动车组列车车票的旅客改乘当日其他车次动车组列车时，不受开车后2小时内办理的限制。团体旅客办理不能晚于开车前48小时。