联通IPTV看不了，总是提示连接EPG错误，错误代码是1302，怎么办？
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您好，错误代码是1302的故障原因如下：1、机顶盒中设置的联通电视业务帐号、密码有误，确认并重新输入联通电视业务帐号、密码测试；2、宽带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好，建议重启路由器、机顶盒、光猫设备，同时重新拔插连接线缆测试能否正常使用；3、通过路由器连接，机顶盒网络接入方式选择为LAN，但IP地址设置不正确，会出现此提示。请您参考解决方法二，设置正确的网段地址或者将网络接入方式更改为DHCP测试；4、未通过路由器连接，机顶盒网络接入方式未设置为PPPoE，请您参考解决方法一，将接入方式更改为PPPoE测试；
咨询记录 · 回答于2022-08-29
联通IPTV看不了，总是提示连接EPG错误，错误代码是1302，怎么办？
您好，错误代码是1302的故障原因如下：1、机顶盒中设置的联通电视业务帐号、密码有误，确认并重新输入联通电视业务帐号、密码测试；2、宽带主线故障或者路由器上连接的线缆未插好，建议重启路由器、机顶盒、光猫设备，同时重新拔插连接线缆测试能否正常使用；3、通过路由器连接，机顶盒网络接入方式选择为LAN，但IP地址设置不正确，会出现此提示。请您参考解决方法二，设置正确的网段地址或者将网络接入方式更改为DHCP测试；4、未通过路由器连接，机顶盒网络接入方式未设置为PPPoE，请您参考解决方法一，将接入方式更改为PPPoE测试；
业务账号和密码是什么
账号一般就是手机号码，业务密码一般是指服务密码（需将初始密码修改后使用
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