Question

简述如何定位客户群？

Answer 1

问：简述如何定位客户群？

答：# 初步确定目标客户群体 在初步确定目标客户群体时，必须关注于企业的战略目标。它包括两个方面的内容：一方面是寻找企业品牌需要特别针对的具有共同需求和偏好的消费群体；另一方面是寻找能帮助公司获得期望达到的销售收入和利益的群体。 通过分析居民可支配收入水平、年龄分布、地域分布、购买类似产品的支出统计，可以将所有的消费者进行初步细分。筛选掉因经济能力、地域限制、消费习惯等原因不可能为企业创造销售收入的消费者，保留可能形成购买的消费群体。并对可能形成购买的消费群体进行某种一维分解，分解的标准可以依据年龄层次，也可以依据购买力水平，也可以依据有理可循的消费习惯。 由于分析方法更趋于定性分析，经过筛选保留下的消费群体的边界可能是模糊的，需要进一步的细化与探索。

答：一、用户性别 首先要明确目标客户群的性别。或许很多人会觉得这句话很好笑，但实际上，我的本意是想告诉企业，在建站之前必须深入了解真正为此付费购买的人是谁。 二、消费能力 目标用户群的消费能力与所处阶层直接挂钩。 三、用户阶层 根据目标客户群体的阶层或者职业的不同，定位也就不同。