已经成年了,为什么QQ实名认证上还是显示未成年?
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咨询记录 · 回答于2024-01-17
已经成年了,为什么QQ实名认证上还是显示未成年?
亲,你好,关于你提到的“已经成年了,为什么QQ实名认证上还是显示未成年?”的问题,有如下可能原因:
首先,你需要确认实名认证的信息是否正确。可以尝试打开QQ,进入个人主页,然后点击我的钱包,在设置页面找到并点击实名认证,查看具体的认证信息。如果实名认证信息有误,可以进行修改。
如果实名认证信息无误,但仍然显示为未成年,那么可能是由于系统自动识别错误导致。这种情况下,你可以尝试联系腾讯客服,寻求他们的帮助。
在玩腾讯游戏的时候,如果系统提示你是未成年人,这可能是因为你的QQ绑定的身份证还未成年。你可以通过实名认证来更正这一信息。
总的来说,解决这个问题可能需要一些耐心和仔细的核对。如果还有疑问,可以寻求专业的技术支持或联系QQ客服获取更多帮助。