Question

快递明明快到了却往回走怎么回事？

Answer 1

问：快递明明快到了却往回走怎么回事？

答：您好，快递明明快到了却往回走可能是手机上显示的问题。 这种情况一般是送货员没有联系到收件人,无法派送,晚上回来就当无人领退回去了。

答：快递的走件流程，要求快件到达目的地后，当天派送到客户手里。如果有特殊原因，比如无法联系到客户或客户要改日派送的，当天晚上就必须做问题件扫描，并上传问题原因。

答：可能是快递员联系不上您，长时间不签收就当作问题件退回了。

答：您可以联系快递公司，及时拦截快递退回。并向快递员说明情况，就可以了。