Question

vivo手机中密码忘记了，怎样才能在不清除数据的情况下解锁。

Answer 1

问：vivo手机中密码忘记了，怎样才能在不清除数据的情况下解锁。

答：在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输...若忘记了锁屏密码密保，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心解锁处理。我们可以在锁屏画面下连续5次输错密码，然后根据提示选择忘记密码或图案，输入预先设置好的密保问题答案。就可以重置手机锁屏密码，然后重新设置锁屏...拿着有效证件和购机证明（网上购机记录，线下购机发票等）去vivo官方售后。交给售后人员来解锁。手动双清系统。注意此操作会清除你手机中的所有数据！