苹果手机面容识别不了是什么原因
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咨询记录 · 回答于2023-04-13
苹果手机面容识别不了是什么原因
亲,您好,苹果手机面容识别失败可能会有以下几个原因:1. 照片或模拟面容:苹果面容特征识别系统能够检测到照片或模拟面容,如果你将照片或者模拟的人脸放在面部识别器前进行验证,那么识别是不会成功的。为了避免这种情况,请确保您正在识别实际的面容。2. 意外屏幕碎裂或者覆盖膜污垢:面容识别依赖于前置摄像头和传感器,如果这些设备被覆盖物(如保护壳),或发生了意外碎裂等,都可能导致识别失败。如果你可以观察到任何问题,请清洁面部识别传感器,确认前置摄像头完好无损,如果需要更换就尽早联系售后客服。3. 太远、太近,角度不对: 一旦您在iPhone上启用了Face ID,除非具有匹配的人脸,否则不会解锁。但请注意,要获取良好的图像质量并正确地检测面部特征,您需要以适当的距离将iPhone置于适当的角度。测试发现,大约在距离人脸15厘米之内即可实现人脸识别。4. 无法检测到。面容识别技术大部分由精巧的硬件和软件技术支撑,在某些不利环境下可能会受到过度曝光、弱光等因素的影响,导致识别失败。为此我们建议您去到光线更好的地方使用面部识别,以及避免在手上戴饰物等其他长期阻挡面容识别传感器。