Question

手机为啥下载不了软件

Answer 1

手机下载不了软件的原因，如下：
1、手机不支持的软件格式。
2、应用软件版本过旧。
3、软件已经下线。
4、手机内存空间不足。
手机下载软件的方法排查操作：
1、检查当前网络是否正常正确认手机管家
流量管理、应用联网、应用市场、移动数据是否勾选（WLAN默认勾选），是否允许应用市场联网，如已确认联网正常仍无法下载，请打开浏览器，检查移动数据及连接WiFi数据下查看能否正常浏览网页，不能的话，请更换其它网络环境后再尝试重新下载软件。
2、检查当前手机内存是否足够设置
存储、清理加速，需要安装包3倍以上的空间才可以进行安装。
3、检查应用市场是否为最新版本
检查更新方法，点击应用市场我的、设置、检查更新，进行更新，更新到最新版本后再尝试重新下载。
4、删除应用市场数据缓存
查看手机版本方法，设置、系统、关于手机、版本号（EMUI10.0以下）或者设置、关于手机、版本号（EMUI10.0及以上）查看。