Question

微信被盗了手机号和密码都被改了

Answer 1

问：微信被盗了手机号和密码都被改了

答：亲，如果您的微信账号被盗且手机号和密码都被修改，建议立即进行以下操作：1. 尝试通过微信安全中心找回账号：您可以尝试使用微信安全中心提供的找回账号功能进行找回，具体步骤：打开微信安全中心，输入被盗微信账号，根据提示进行身份验证。2. 联系微信客服：如果上述方法无法找回账号，您可以通过微信官方客服渠道联系微信客服，申请解决此问题。方法：打开微信客户端，点击下方的“我”按钮，找到“设置”，点击“帮助与反馈”-“联系客服”，然后直接在输入框中描述您的问题并提交。3. 修改密码：如果您还能登录微信安全中心或手机绑定的手机号，在找回账号的同时修改自己的密码。在重新找回账号并且成功登录以后，可以在“我”界面的“设置”选项中设置新密码。4. 提供必要信息：如果要求提供身份证明等信息，最好同时向公安机关报案，向邮箱、通讯公司等提供相应的身份信息，以便后续的投诉和追查。另外，为了防止账号被盗，建议您以后加强微信账号的保护，比如设置强密码、不泄露个人隐私信息、定期更换密码等。