Question

淘宝衣服洗完才发现有质量问题怎么办

Answer 1

问：淘宝衣服洗完才发现有质量问题怎么办

答：亲您好，已经帮你查询到结果；如果在淘宝购买的衣服在收到并清洗后才发现有质量问题，可以采取以下步骤：1.查看商家的售后服务政策：不同的商家有不同的售后服务政策，有些商家可以提供退货、换货或维修等服务。可以在购买商品页或淘宝客服中心查看相关信息。如果商家售后服务政策不明确，可以通过平台客服向商家咨询。2.拍照留证：拍下该衣物的照片，以证明该质量问题是在购买后才出现的，并将照片和商品的订单号一起保存。3.联系卖家：在了解商家售后服务政策的情况下，可以通过淘宝或在线客服渠道联系卖家，说明问题并提供证据。如商家同意提供售后服务，则根据协商好的方式操作退换货或维修。4.申请维权：如果商家无法解决问题或者拒绝提供售后服务，可以向淘宝申请维权。淘宝平台在物流签收后的7天内提供退换货的服务（需符合某些条件）。