苹果登陆是自己ID但更新ID不是我的咋办

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咨询记录 · 回答于2023-04-24
苹果登陆是自己ID但更新ID不是我的咋办
如果在更新苹果设备上的应用程序时,提示要求输入新的 Apple ID 和密码,而这个 Apple ID 不是你自己的,可能是之前使用设备的另一个人的 Apple ID,你可以按照以下步骤解决该问题:确认要更新的应用程序是否是之前使用另一个人的 Apple ID 下载的,如果是,则需要使用该 Apple ID 登录才能进行更新。如果你不知道该 Apple ID 的账号和密码,可以尝试联系之前使用设备的人,或者通过 Apple 官方网站的“找回 Apple ID”功能找回该 Apple ID 的账号和密码。如果你无法找回该 Apple ID 的账号和密码,也无法联系到之前使用设备的人,那么你只能使用自己的 Apple ID 重新下载和安装该应用程序。在 App Store 中搜索该应用程序,并使用自己的 Apple ID 登录下载和安装。需要注意的是,如果该应用程序是付费应用,你需要使用之前购买该应用程序的 Apple ID 进行更新。如果你无法找回该 Apple ID 的账号和密码,也无法联系到之前购买该应用程序的人,那么你需要重新购买该应用程序。
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