Question

王者荣耀微信我已实名认证为成年人，为什么还是只能玩1.5小时？我已经是成年人了，也实名认证为什么还有时间限制我该怎么解决

Answer 1

问：王者荣耀微信我已实名认证为成年人，为什么还是只能玩1.5小时？我已经是成年人了，也实名认证为什么还有时间限制我该怎么解决

答：如果你是成年人，也实名了，却被限制一点五小时的话，可以找客服解决，在微信搜索腾讯客服，就会看到他们的公众号，通过那个方法，或许能找到腾讯的客服，当你要找人工客服时，会给你人工客服的电话，在线咨询

答：可以找腾讯客服公众号申述这个情况，必要的话可以转人工，虽然腾讯的人工很难接通

问：我以前问过，人工也没能解决

问：直接让我换个账号

问：

答：客服没有说原因吗？

答：联系客服需要提交真实的游戏账号本人身份信息，不然也是不能通过，游戏依然会被限制

问：她就告诉我我以前注册是时候未成年，

问：然后系统就自动认证我是未成年了，

答：不可能啊，人年龄在长，怎么可能一直是未成年

答：你可以再次联系一下

答：或许换了个客服又是另一种说法了