手机拨打电话,听不到对方手机铃声是什么情况,也没有其他提示。
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咨询记录 · 回答于2022-01-31
手机拨打电话,听不到对方手机铃声是什么情况,也没有其他提示。
若手机来电时没有来电铃声,建议:1.请检查手机是否处于静音或振动模式。操作:待机界面-下拉屏幕顶帘-查找声音图标-点击该图标切换到声音模式。2.调节来电铃声大小:设定-声音-音量-铃声(来电音量),滑动调节到最大。3.查看设置菜单中的铃声播放是否有声音。若有声音,建议更换其他铃声尝试。4.重启手机。5.若您的手机支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。6.若无效,请备份手机中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到就近的官方服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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