Question

当别人遇到困难时我们应该怎么处理

Answer 1

问：当别人遇到困难时我们应该怎么处理

答：一、建立信任关系。这个时候首先应该帮助他们建立信心，鼓励他们看到自己的优势和能力，而不是立刻探讨处理他们的问题和不足。二、充分了解问题。我们可能会遇到一些迷茫的求助者，他们不知道造成自己痛苦的主要问题是什么，就像聊家常一样，把所有的烦恼都倾诉给我们。使得我们越听越迷茫。这时候，我们最好的办法就是引导对方发现自己当前最主要的问题是什么。我们可以问他们，造成你现在那么痛苦的最主要的原因是什么，或者，你觉得现在哪个问题使你最困惑。然后，在聊天中，适当地引导他们，谈这个主要的问题，这样就能使我们的聊天更加深入，更加有效果。三、付诸实践和重新定向。鼓励对求助者自己理解和领悟的行为和解决方式去付诸实践，提高他们去冒险以及在生活中做出改变的勇气。