Question

错误码:300021 用户处于主动停用状态，你的IPTV已经被停用。出现该情况该如何解决？

Answer 1

问：错误码:300021 用户处于主动停用状态，你的IPTV已经被停用。出现该情况该如何解决？

答：错误码:300021 用户处于主动停用状态，你的IPTV已经被停用。出现该情况该如何解决？您好亲，1，用户处于主动停用状态,你的IPTV已经被停用。出现该情况该您好 这应该是您主动办理的停机，需要持本人身份证到当地营业厅复机后才能使用的，2.用户处于主动停用状态,你的IPTV已经被停用。出现该情况该您好 这应该是您主动办理的停机，需要持本人身份证到当地营业厅复机后才能使用的。另外电信IPTV的话也可以打10000号客服，询问原因，如果是费用没交，那交费后可以恢复。