Question

新买一双鞋穿两天就开胶了怎么办

Answer 1

问：新买一双鞋穿两天就开胶了怎么办

答：新买一双鞋穿两天就开胶了，可以联系商家退换货处理，亲

答：如果确定是鞋子本身的质量问题所至，还需要具体看是什么问题，如果是断底断面等严重的问题，则可以直接要求退换，运费由卖家承担。2、如果确定是鞋子本身的质量问题所至，但只是出现了一些小问题，或者是买家要求较高，一定说有问题的情况，可以适当要求商家换货，这种情况，退货的可能性很小。3、如果是因为自己的原因，比如一双皮鞋，买家自己泡水，或踢到石头撞坏，则可以联系卖家寻求保修，不过，此类情况，运费由买家承担，不会有退换的。

问：不给退换怎么办

答：您是在购物平台买的吗？亲？

答：如果是在购物平台购买，您可以联系平台客服投诉处理

答：如果是线下平台，可以拨打12315投诉

问：好的

问：他说鞋子穿过了就不给退

答：线下平台还是购物平台？亲？

问：购物平台

答：您联系平台客服投诉，亲

答：拼多多客服或者淘宝客服。不是商家客服。亲