Question

OPPO手机经常黑屏是怎么回事

Answer 1

问：OPPO手机经常黑屏是怎么回事

答：1.手机黑屏通常是由于安装不兼容软件、系统损坏等多方面因素导致，建议你可以尝试卸载手机上所安装的软件、游戏资源，备份好手机上的重要资料，并将手机恢复一下出厂设置，再来观察操作试试。或者备份下手机里资料，将手机双清下：将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式，选择您需要使用的语言，点击清理数据和缓存，选择重启开机就可以了。还是不行的话重刷固件试试，这个是固件下载地址：http://www.oppo.com/index.php?q=software/view&type=1&cate=102&sw_id=692，可以参考下这个刷机教程：http://bbs.coloros.com/forum.php?mod=viewthread&tid=590&highlight=%E5%88%B7%E6%9C%BA%E6%95%99%E7%A8%8B，你在刷机前先备份下手机里的资料，然后双清下手机，双清的方法是：将手机关机后长按电源键加音量减键10秒左右出现工程模式，选择您需要使用的语言，点击清理数据和缓存。2.建议使用原装充电器或者数据线充电，手机使用充电器充电时，充电器内的变压器在工作时是会有一部分电能转化成热能，同时电流经过导体也会产生一部分热量，所以这个是正常的现象，还请您放心使用。建议不要边充电边玩手机，将后台程序一键清理关闭。3.若是上述办法还未得到解决，手机充电烫手情况特别明显，建议您带上发票和保修卡抽空到客户服务中心检测一下，全国客户服务中心地址查询：http://www.oppo.com/?q=service/network若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！