Question

怎样投诉上汽大众4s店

Answer 1

问：怎样投诉上汽大众4s店

答：最直接的方式自然是315或者消协电话12315 其次可以上中国汽车质量网12365 还有可以直接找大众中国总部

问：投诉4s店员工

答：1、服务投诉如果只是投诉门店员工服务态度恶劣或者服务不当，可以直接找4S店的经理投诉或者拨打汽车厂家的400电话进行投诉，一般情况4S店都会和你道歉协商，如果还是不行，打厂家的400电话投诉，因为汽车厂家对4s店是有考核的，其中的投诉量就是一个参考指标。投诉量多了，4s店会被扣钱的。2、质量投诉如果不是什么严重问题，4S店一般都愿意协商解决，但是如果遇到比较严重的汽车质量问题，4S店可能会进行冷处理或踢皮球。这个时候最直接有效的方法就是每天不停的拨打汽车厂家的400客服电话，最好是多找几个人，不同的人投诉同样的问题，让厂家来给4s店压力，最终4s店才会想办法解决。

问：怎么投诉

答：拨打12315直接投诉4S店，或者在车质网上投诉，只要投诉合理，4S店也不希望把事情闹大影响形象，都会配合解决。

答：你可以试一下以下方法

答：不打一下12315即可

答：法律依据：《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。