为什么中国人讨厌日本,还有那么多人去日本旅游

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摘要 亲您好,很高兴为您解答,为什么中国人讨厌日本,还有那么多人去日本旅游原因如下:第一日本把顾客是上帝这个理念落实到实处,日本人绝不会把有问题的产品送到顾客手上,对于顾客提出的问题不管有没有道理有没有依据都会认真考虑,研究最终落实到产品上。日本企业奉行的理念就是“顾客始终都是对的”。
咨询记录 · 回答于2022-11-14
为什么中国人讨厌日本,还有那么多人去日本旅游
亲您好,很高兴为您解答,为什么中国人讨厌日本,还有那么多人去日本旅游原因如下:第一日本把顾客是上帝这个理念落实到实处,日本人绝不会把有问题的产品送到顾客手上,对于顾客提出的问题不管有没有道理有没有依据都会认真考虑,研究最终落实到产品上。日本企业奉行的理念就是“顾客始终都是对的”。
第二基于顾客是上帝的理念,日本人在新产品正式销售之前会做很多次测试、评价不断的发现问题,改正问题,经过反复的试验,努力将产品最好的状态呈现给消费者,产品的质量对于日本企业来说是头等大事,产品质量的把关不仅是出于对企业的考虑更多是对顾客的考虑就因为了解日本企业的这个特性所有很多中国人才会不远万里特意去日本进行购买,我想这也是中国企业需要学习的地方,比较只有取长补短我们才能不断进步,相信不久的将来我国的一切都会有所改变。第三日本服务业的贴心服务,日本人本来就特别注重礼节,而服务业就不用说了,说句不客气的话,绝对不是一般国内餐饮企业能比的。1、客人脱鞋之后,要收拾客人的鞋子2、当有顾客询问的时候,不管你正在忙什么,都要立刻停下来3、当客人对你抱怨对时候,不管是不是你的问题,你都要代表团队道歉4、无论是店铺还是大型游乐场,开门迎客的时间准确到秒,外卖送餐时间基本提前十分钟送到。5、跪式服务很常见,包括夜店和ktv6、营业的时候不可以扫地/拖地
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