Question

怎么投诉快递

Answer 1

问：怎么投诉快递

答：亲你好，很高兴为你解答！怎么投诉快递，快递投诉最狠的方式——在国家邮政局申诉网站投诉，各快递公司最怕的是到国家邮政总局投诉，国家邮政局申诉网站是政府的网站，所有的快递公司都要受到它的监管，可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题，你在这个网站上投诉的都会收到反馈。

答：亲你好，为您扩展到:快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。

问：因快递公司延误送货导致货物腐烂，要投诉寄件邮局还是收件方邮局

答：是您发的货对吧

答：一般情况是发货这一方进行投诉。

问：对的，年前发的干腊肠，从海南发的就到河南了，在县城延误到今天才送到，我上面有保价的

答：那就是您这边投诉就可以了，邮政是什么态度，如果不行的话，就去我刚才说那个网站进行投诉。

问：是投诉发货方邮局还是收货方邮局？

答：发货方，发货方。

问：这边邮局说让我投诉收货方邮局，他说他的货物是及时发走了，是那边邮局延迟送货导致的

答：因为那边的邮局也是和发货方这边是有直接联系的。就像合同关系一样，肯定是甲方和乙方就直接的关系啊。他们这是推诿。

答：因为谁发的货就对这个货物有追损的权利。

问：这边邮局他不给我问，他说你爱咋地就咋地，所以我很生气，但是我也要维护我的合法权益

答：https://sswz.spb.gov.cn/对于这个网站投诉所有的快递，邮局都归这个网站管。肯定会给你一个满意的回复的。

问：好的，你能不能再给我提供一个投诉电话？

答：这个网站没有电话投诉。而且需要注册一下的，因为这个是国家总局的。

答：所有的快递物流都归他管。