Question

怎么起诉淘宝求专业人士帮忙给予帮助，谢谢！

我要起诉淘宝赔偿我的名誉和损失，听说只能去杭州的法院起诉？我是外地的，是去杭州哪家法院地址告诉我下，需要准备好什么文件和材料，大概花费多少费用。。。求知道的朋友详细说下！
事情经过我简单说下：
我是淘宝卖家，商品发布没几天，有2个骗子拍下我的商品我发货后收到淘宝网的处罚，说我假冒商品，我申诉失败了，因为发票不对，2个骗子拿到货后都申请假冒商品要退款，其中一个是退货退款，结果买家退回填写的物流信息网上根本查不到，但是淘宝上却能显示最后还显示签收，我根本没有收到货，在留言板我写的非常清楚没有收到货，没有派送电话什么都没有，淘宝小二好像看都没有看就同意退款，另外个仅退款也是直接退款给骗子买家，理由都是我出售假货，我要重新提交申诉淘宝都不给予开通，申请了好几十次，电话打了好几个小时都没用，即使我重新补开了国税发票都没用，就是不让我重新申诉，我怀疑物流信息是淘宝内部造假，因为在外网根本查询不到这物流信息，是龙邦速递物流，直接损失2600多元的货款，而且还被封了店铺，求广大朋友帮忙，我要亲自去杭州法院告淘宝赔偿我的一切损失！谢谢各位！
目前2个骗子买家都已经拿到退款，并且没有把货退给我，我可以保证出售的商品不是假货有正规发票，淘宝客服一开始说如果重新审核通过的话淘宝会把货款赔偿给我，可是我申请重新申诉好几十次，都不给我开通，只会说申诉只有一次机会，分明就是不想赔偿我的损失！找客服处理，客服说给我反馈给审核的小二，又说今天周六审核人员休息，我就想问你们淘宝平台怎么不周日关闭停止运营！真的是想怎么样就怎么样想封就封，想罚就罚！
我打电话给110，110不处理不归他们管，我打给杭州315 315也说不归他们管！淘宝现在就这么牛逼无法无天都到了没人管理的地步了？我只能去法院起诉了！真的是气的没办法了！

Answer 1

如果淘宝存在违反合同或者侵权行为，一般属于民事纠纷，你可以直接向被告所在地法院，只要符合条件的就应当受理。如果淘宝的注册地为杭州就应当在杭州法院起诉。

追问

您有些答非所问，请看我第一段需要咨询的问题

追答

如果已经退款了，就没有起诉的必要的，经过诉讼费不超过一万元诉讼费是50元，但是立案、开庭、判决这个过程需要三个月时间，得不偿失，请三思。

追问

退款是退到买家手里，货也在买家手里，我是卖家，钱和货物因为淘宝乱判我出售假货而导致金钱和货物都被骗子坑走了，直接损失了将近好几千，居然说我没有必要在起诉淘宝？开玩笑吗？因为淘宝乱判导致我我经济损失名誉损失怎么可能不起诉淘宝。
我不是买家，我是商家，骗子钻淘宝规则漏洞坑走了我的货款，你明白没有。

Answer 2

我也准备起诉淘宝网，也是两个合伙骗我，报警立案了，但淘宝还是把钱打给骗子了

Answer 3

大哥，事情处理怎么样了，我现在遇到和你相似的事情，非常气愤，也想起诉淘宝，现在淘宝把我支付宝也停了。

Answer 4

现在的淘宝是店大欺客的状态了，很多的东西只有他们说了算，没什么有力监管部门，还是认载吧。