Question

三星手机屏幕出现一个跳动的蓝框进不去怎么办

Answer 1

问：三星手机屏幕出现一个跳动的蓝框进不去怎么办

答：亲~我来回答您的问题，打字需要一点时间，还请您耐心等待。

答：您好！可进行以下操作： 1.重新开关机 2.卸载近期安装的第三方软件后观察，初步排除是否为软件冲突，如手机管家、游戏等软件。 3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置 如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。