手机卡三个月没充话费了,还有效吗?

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摘要 手机卡三个月没充话费在欠费停机情况下将被销户无效。欠费停机或报停又欠费达60天会,客户需在60天内及时交费恢复正常通信。停机保号客户在欠费停机未超过30天之内,按照停机保号规范执行,即营销案保底补差费用、停机保号功能费都正常收取。欠费停机超过30天后,则按照欠费停机规范来执行。如下恢复正常使用,可办理预销户重开机。
扩展资料预销户重开机:
1、对于欠费预销户的客户,通过办理该业务可实现原号原SIM卡重新使用的功能。
2、客户预销户复机前需交清欠费。
3、客户办理预销户重开机业务,客户原开户时间和开打时间保持不变。
4、预销户重开机时不改变客户当前的业务、套餐(含基本包和可选包)、附加功能、缴费方式、信用度等,维持其预销户(销户)后的状态。
5、欠费预销户复机的客户申请预销户重开机业务时,预存优惠业务仍保留。
6、对于月初收取套餐费的客户,预销户重开机时,系统立即扣取当月套餐包月费。
7、预销户客户重开机当月:
1)月租费按日分摊收取,月末不补差;
2)功能费按日分摊收取,月末补差;
3)套餐保底照常收取。
8、预销户客户重开机后,SIM卡如未损坏,可恢复正常使用,无须办理补卡业务。
9、号码超过18个月未开打使用将被销户后回收再使用。
10、进入预销户状态后,不扣取客户任何费用(违约金除外)。
参考资料:中国移动-停复机/备卡-报停/复机
参考资料:中国移动-停复机/备卡-预销户重开机
咨询记录 · 回答于2021-05-21
手机卡三个月没充话费了,还有效吗?
您好,我正在帮您查询相关案例,马上回复您。
问一下,我手机三个月没充话费了,现在充的话费还能用吗?
手机卡三个月没充话费在欠费停机情况下将被销户无效。欠费停机或报停又欠费达60天会,客户需在60天内及时交费恢复正常通信。停机保号客户在欠费停机未超过30天之内,按照停机保号规范执行,即营销案保底补差费用、停机保号功能费都正常收取。欠费停机超过30天后,则按照欠费停机规范来执行。如下恢复正常使用,可办理预销户重开机。
扩展资料预销户重开机:
1、对于欠费预销户的客户,通过办理该业务可实现原号原SIM卡重新使用的功能。
2、客户预销户复机前需交清欠费。
3、客户办理预销户重开机业务,客户原开户时间和开打时间保持不变。
4、预销户重开机时不改变客户当前的业务、套餐(含基本包和可选包)、附加功能、缴费方式、信用度等,维持其预销户(销户)后的状态。
5、欠费预销户复机的客户申请预销户重开机业务时,预存优惠业务仍保留。
6、对于月初收取套餐费的客户,预销户重开机时,系统立即扣取当月套餐包月费。
7、预销户客户重开机当月:
1)月租费按日分摊收取,月末不补差;
2)功能费按日分摊收取,月末补差;
3)套餐保底照常收取。
8、预销户客户重开机后,SIM卡如未损坏,可恢复正常使用,无须办理补卡业务。
9、号码超过18个月未开打使用将被销户后回收再使用。
10、进入预销户状态后,不扣取客户任何费用(违约金除外)。
参考资料:中国移动-停复机/备卡-报停/复机
参考资料:中国移动-停复机/备卡-预销户重开机
正常来讲,您的卡应该已经被注销了。但是您可以到营业厅查询一下,如果没有被注销还可以补交花费激活。
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