Question

联通话务员的具体工作是什么？

Answer 1

问：联通话务员的具体工作是什么？

答：联通话务员的具体工作是::按照客户的呼叫顺序依次应答,受理用户咨询业务等,并按标准填写记录单接续、处理用户业务需要,接续、处理受付业务电话;国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务,承担国际来话查询业务;控制业务流量及电路质量;