Question

苹果授权店把手机修坏了

Answer 1

问：苹果授权店把手机修坏了

答：亲亲您好

答：手机在授权店由他们的员工修坏了，，那么责任就在于他们，就应该由他们来维修手机，直到手机修好为止。

答：亲亲请参考下

问：问题是我前前后后已经等了差不多一个月，每次去问老板他都让我再等等

答：那就直接去投诉他们

答：要投诉苹果授权店，可以拨打“4006668800”电话进行投诉（注意：第三方授权售后电话会不同，可以在门店询问到），门店如果有过多投诉就会被警告，多次警告可能会被暂停授权。也可以在门店反馈，包括直营店或者授权售后向店长或者区域经理反馈意见。还可以通过“12315”投诉，这也是苹果最怕的投诉方式。

问：主要是维修这么久，店家也没有给我一台备用机

答：亲亲明天再去看看不行就跟他说你要投诉看他能不能快点

问：之前应该是固件主板的问题。就突然不读卡不能拨电话，但是可以使用无线网，然后我就去修。老板说修不好，修也要几千块，我就想着不划算修，就让老板别修了，后面拿回来到手才发现手机开机使用不到几分钟就自动关机重启，这个问题之前是没有的

答：那亲亲您可能被坑了

答：这次在处理不好直接投诉