你好！我在携程订高铁票，付款成功有信息，票怎么没信息？
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你好，预订成功出票后，一般将短信及时通知到您具体购票信息。
您也可以按以下步骤查询到您的订单：
1、打开携程网页，点击页面上右上角的“我的携程”-“火车票订单”； 2、订单状态选择“全部订单”；
3、在订单号右侧查看订单状态。
咨询记录 · 回答于2022-02-25
你好！我在携程订高铁票，付款成功有信息，票怎么没信息？
你好，预订成功出票后，一般将短信及时通知到您具体购票信息。您也可以按以下步骤查询到您的订单： 1、打开携程网页，点击页面上右上角的“我的携程”-“火车票订单”； 2、订单状态选择“全部订单”； 3、在订单号右侧查看订单状态。
希望能帮到你哦～
我付款了 但是携程显示未付款 过了会订单自动取消了 问题是 我钱都付了 票没有 也退不了款
你确认下有没有付款成功
确认了
最好是有付款成功截图
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