Question

surface无法开机+充电灯亮

Answer 1

问：surface无法开机+充电灯亮

答：一般导致Surface无法正常开机有以下的几点原因：Windows更新没有优化到最新版本、不正常关机（电量完全耗尽在充电、强制关机等）、系统性能问题等

问：如何解决？

答：这个现象是典型的主板电源芯片有问题或主板有短路点的现象过流保护。你把USB设备都去掉.包括USB的鼠标。如果是风扇的问题,不会开不了机的.只是一开机很快就死机的。如果动手能力强,把机器拆了,只留显卡,内存,CPU,如果不行,换显卡,内存试试.再不行,肯定就是主板或CPU有问题了。笔记本电脑开机不通电故障一般由硬件故障引起，主要是电源、电池、主板、开机键等故障。 此类故障属于不开机故障，其原因有以下几个方面。电源插头未完全插入电源插座。屯源线或插线板可能有问题。笔记本电脑电源电路可能存在问题。主板可能存在问题（开机电路等有问题）笔记本电脑开关按键可能存在问题。解决方法：在检查此类故障时应先检查电源及电池问题，再检查其他问题，具体步骤如下。检查电源插线板，发现电源插线板正常。拔下电源适配器的电源线，然后用一块充满电的电池开机，发现依旧无法开机，说明不是电源适 配器的问题。检查电源开关，发现电源开关有些松动。怀疑电源开关有问题，拆下笔记本电脑外壳，检查开关 按键，发现按键接触不良。更换按键后，开机测试，故障排除。

答：1、检查电源线连接。检查电源适配器有没插好，更换一个好的电源插座。2、电池没电导致的。先充电半个小时左右再开机。3、电池故障。拆机拔下笔记本的电池。直接使用电源适配器开机。4、排除内存接触不良。内存取出来金手指用橡皮擦亮。有双条内存，使用单条内存开机测试。5、释放静电。把笔记本电源适配器拔掉和拆开电池，不要通电，按住开关键15秒，重复2