etc客服电话24小时人工服务
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1. 客服电话:
客户可以拨打发卡行的客服电话,通过人工服务通道,向客服人员提出卡扣费记录查询申请。工作人员核实客户身份信息无误后,就会帮客户查询。
2. 短信通知:
在扣费之后,往往都会发送相应的扣费短信通知给客户,所以客户可以去查找一下自己的手机上收到的扣费短信提醒,然后就能知道卡的具体扣费情况了。
3. 网银/手机银行:
客户可以登录发卡行个人网银或手机银行客户端,找到绑定的卡片,点击账单查询选项,就可以查找到该卡片的历史交易明细,了解扣费详情了。
4. 网点柜台、自助查询机:
客户可以带上身份证和卡到附近发卡行的营业网点柜台找工作人员申请查询;或者直接去自助查询机上插上卡片,自行根据屏显提示查询。
咨询记录 · 回答于2023-11-01
etc客服电话24小时人工服务
etc客服电话95022
希望对你有所帮助
etc扣款要怎样去查询
1. 客服电话:
客户可以拨打发卡行的客服电话,通过人工服务通道,向客服人员提出卡扣费记录查询申请。工作人员核实客户身份信息无误后,就会帮客户查询。
2. 短信通知:
在扣费之后,往往都会发送相应的扣费短信通知给客户,所以客户可以去查找一下自己的手机上收到的扣费短信提醒,然后就能知道卡的具体扣费情况了。
3. 网银/手机银行:
客户可以登录发卡行个人网银或手机银行客户端,找到绑定的卡片,点击账单查询选项,就可以查找到该卡片的历史交易明细,了解扣费详情了。
4. 网点柜台、自助查询机:
客户可以带上身份证和卡到附近发卡行的营业网点柜台找工作人员申请查询;或者直接去自助查询机上插上卡片,自行根据屏显提示查询。