明明有网微信却说网络异常
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咨询记录 · 回答于2024-01-07
明明有网微信却说网络异常
若手机微信软件无法上网,其他软件使用上网正常,建议:
1. 检查是否设置防止个别应用程序使用手机流量或WLAN上网:
- 设定-流量监控-限制应用程序流量,查看是否关闭了某个软件流量或WLAN上网(部分型号支持限制应用程序流量功能)。
2. 若手机使用的是移动数据上网,请切换上网接入点尝试:
- 设定-更多数据-移动网络-接入点名称,切换net或wap接入点。
3. 检查该软件设置中是否有仅限WiFi使用的功能设置。若有,取消该功能再次操作尝试。
4. 重新下载此软件或查找该软件的其他版本尝试。
希望对您有所帮助。