Question

作为美容师+如何更好的服务顾客

Answer 1

问：作为美容师+如何更好的服务顾客

答：亲亲您好，很高兴为您服务：作为美容师+这样更好的服务顾客1.手法好。 勤练，不怕辛苦，只有手法好，顾客才会认可你，会找着你给她做护理。 2:专业好。 不断学习专业知识，丰富自己，这样顾客会觉得你专业，才放心把自己交给你。 3:服务好。 一定要真诚，用心，细心。因为当你真正的把顾客放在心上了，她可以完全地感受到你真挚的情感。她会相信你，支持你。 即使有一天你换个店，她也愿意追随你。 或者有一天你离开这个地方了，她也会想念着你的好。热情主动 顾客进店要起立目视、 主动招呼、 笑脸相迎， 顾客离开要说欢迎再来， 不要失礼， 切忌冷淡。 介绍商品要实事求是， 买卖不成也...业务熟练 对产品的各种功效、 质地优劣都能脱口而出， 滚瓜烂熟。 美容店的营业员要了解自己的商品， 项目的流程、 疗效、 功能。顾客利益 品质与商品有关， 价值与顾客相连。 在介绍商品品质的同时， 不要忽视对商品作用价值的介绍。 推销要照顾顾客的利益， 介绍...扩大销售 顾客是重复消费者， 营业员要有长远眼光， 不能忽视。 这次满意， 下次再来；一次搞定， 三年不再光临。 顾客是最好的业务宣传员...多售好货 高质高级商品， 不但能增加营业额， 而且能取信于顾客， 处处考虑顾客利益，做好顾客参谋。感谢您的信任，以上是我的回复，希望可以帮到您，祝您生活愉快。